Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 23 gennaio 2026

In BetHall diamo grande importanza alla protezione della vostra privacy. La presente informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati.

Informazioni Raccolte

Raccogliamo dati personali quali nome, indirizzo, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono e documenti d'identità nell'ambito del processo KYC conformemente alla Legge sul riciclaggio di denaro (LRD). Raccogliamo inoltre dati di utilizzo, informazioni finanziarie relative ai metodi di pagamento e dati tecnici come l'indirizzo IP. Questa raccolta serve al rispetto della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e della Legge sui giochi in denaro (LGD). Tutti i dati vengono trattati solo nella misura necessaria.

Utilizzo delle Vostre Informazioni

I vostri dati vengono utilizzati per fornire i nostri servizi di gioco d'azzardo, verifica dell'identità, prevenzione delle frodi e rispetto delle disposizioni legali come l'art. 51 LGD e 46 OGD. Li utilizziamo anche per personalizzare le offerte, migliorare la nostra piattaforma e comunicare con voi. Il trattamento avviene sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a LPD o di obblighi legali. I dati anonimizzati servono a scopi statistici senza riferimento alle persone.

Condivisione delle Informazioni

Non condividiamo i vostri dati con terzi, a meno che ciò non sia richiesto per legge, ad esempio con le autorità di vigilanza nell'ambito della LRD o LGD. I fornitori di servizi come i provider di pagamento (conformi PCI DSS) ricevono solo i dati necessari nel rispetto di rigorosi accordi di riservatezza. La condivisione avviene esclusivamente in caso di obbligo legale o per far valere i nostri diritti.

Sicurezza dei Dati

Proteggiamo i vostri dati attraverso la crittografia SSL a 128 bit per tutte le trasmissioni e server sicuri con firewall. I nostri sistemi sono conformi agli standard ISO 27001 e alla Legge federale sulla protezione dei dati riveduta (nLPD). I processi KYC e le restrizioni di accesso impediscono accessi non autorizzati. Audit regolari e verifiche di conformità garantiscono la massima sicurezza dei vostri dati personali e finanziari.

I Vostri Diritti

Conformemente alla nLPD e analogamente al GDPR avete diritto all'informazione, alla rettifica, alla cancellazione e all'opposizione al trattamento dei vostri dati. Potete richiedere la cancellazione nella misura in cui non sussistano obblighi legali di conservazione (ad es. 5 anni secondo l'ORD). Contattateci per richieste; le elaboriamo entro un mese. In caso di violazioni rivolgetevi all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

Cookie e Tracciamento

Utilizziamo cookie per funzionalità, analytics e personalizzazione, inclusi strumenti di terze parti. Potete gestire i cookie tramite le impostazioni del browser o rifiutare il nostro banner dei cookie. Il tracciamento serve al miglioramento della piattaforma nel rispetto della LPD.

Contattateci

Per domande sulla privacy o per esercitare i vostri diritti, vi preghiamo di contattarci. Vi risponderemo tempestivamente.