Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 23. Januar 2026

Bei BetHall legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen.

Erhobene Informationen

Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Identifikationsdokumente im Rahmen des KYC-Prozesses gemäß Geldwäschegesetz (GwG). Zudem sammeln wir Nutzungsdaten, Finanzinformationen zu Zahlungsmethoden und technische Daten wie IP-Adresse. Diese Erhebung dient der Einhaltung des Bundesdatenschutzgesetzes (DSG) und des Glücksspielgesetzes (BGS). Alle Daten werden nur im erforderlichen Umfang verarbeitet.

Verwendung Ihrer Informationen

Ihre Daten werden zur Bereitstellung unserer Glücksspiel-Dienste, Identitätsprüfung, Betrugsprävention und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wie Art. 51 BGS und 46 VGS verwendet. Wir nutzen sie auch zur Personalisierung von Angeboten, Verbesserung unserer Plattform und Kommunikation mit Ihnen. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSG oder gesetzlicher Pflichten. Anonymisierte Daten dienen statistischen Zwecken ohne Rückschluss auf Personen.

Weitergabe von Informationen

Wir teilen Ihre Daten nicht mit Dritten, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben, z. B. an Aufsichtsbehörden im Rahmen des GwG oder BGS. Dienstleister wie Zahlungsanbieter (PCI DSS-konform) erhalten nur notwendige Daten unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich bei rechtlicher Verpflichtung oder zur Durchsetzung unserer Rechte.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch 128-Bit-SSL-Verschlüsselung für alle Übertragungen und sichere Server mit Firewalls. Unsere Systeme entsprechen ISO 27001-Standards und dem revidierten Bundesdatenschutzgesetz (revDSG). KYC-Prozesse und Zugriffsbeschränkungen verhindern unbefugten Zugriff. Regelmäßige Audits und Konformitätsprüfungen gewährleisten höchste Sicherheit Ihrer personenbezogenen und finanziellen Daten.

Ihre Rechte

Gemäß revDSG und ähnlich GDPR haben Sie Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten. Sie können die Löschung verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. 5 Jahre nach GwV) bestehen. Kontaktieren Sie uns für Anfragen; wir bearbeiten diese innerhalb eines Monats. Bei Verletzungen wenden Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies für Funktionalität, Analytics und Personalisierung, inklusive Drittanbieter-Tools. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen managen oder unser Cookie-Banner ablehnen. Tracking dient der Plattformverbesserung unter Einhaltung des DSG.

Kontaktieren Sie uns

Für Fragen zur Datenschutz oder Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte. Wir antworten umgehend.